segunda-feira, 3 de novembro de 2008

Caixa Geral de Depósitos

Agora com a maioridade há uma série de novidades.
Passamos a frequentar sítios que normalmente não frequentavamos anteriormente.
Nomeadamente BANCOS!

Parece que há uma realidade dentro da Caixa, que infelizmente representa o nosso país.
À porta temos 5 caixas automáticas das quais 2 não aceitam cadernetas, uma nunca funciona, 4 normalmente não dão dinheiro...
Quando entramos, após retirarmos a senha e repararmos que ainda falta 70 números para a nossa vez, deparamo-nos com uma informação que diz qualquer coisa do género: Antes de se dirigir ao balcão das informações tente fazer a sua operação nas caixas automáticas, assim poupará mais tempo e diminuirá as filas. Será que quem pôs aquela informação é cliente da caixa?!
Durante a espera podemos observar o atendimento e as pessoas que desesperam dentro daquelas quatro paredes.
Parece que as pessoas que normalmente têm prioridade noutros serviços (deficientes e grávidas) lá não têm prioridade.
As pessoas no geral são bastante impacientes.
E no que toca ao atendimento, é cheio de burucracia até aos cabelos. Para além de que, simpatia não é um conceito dominado pelos funcionários.
Em 3 dias andei a saltitar do balcão geral, para o de informações para o de abertura de conta, isto tudo porque a Caixa deveria ter-me enviado uma carta que não enviou!
Enfim... É aqui que vivemos.
Concluíndo, se tiverem oportunidade de, não vão à Caixa de Queluz!!!

1 pózinho(s):

Algodão disse...

o scolari diria que banco é caixa! *